Formulario de desistimiento
Modelo de formulario de desistimiento
Este modelo puede usarse para comunicar el desistimiento de una compra a distancia dentro del plazo de 14 días naturales. En una compra de bienes, el plazo se cuenta desde que tú o una tercera persona indicada por ti, distinta del transportista, recibe materialmente el producto. También puedes comunicar tu decisión mediante otra declaración inequívoca.
A la atención de:
Oportunexa · Cristina Estefanía Quezada Cabezas
O Rodo, nº 30, 36500 Lalín (Pontevedra), España
clientes@oportunexa.com
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o bienes:
Producto(s): ______________________________________________
Número de pedido: _______________________________________
Pedido realizado el: ____ / ____ / ______
Recibido el: ____ / ____ / ______
Nombre del consumidor: __________________________________
Domicilio del consumidor: _______________________________
Fecha: ____ / ____ / ______
Firma: _________________________________________________ (solo si se presenta en papel)
Una vez comunicada la decisión, dispones de 14 días naturales para enviar el producto. El coste directo de ese envío de vuelta corresponde al comprador cuando el motivo es un cambio de opinión. El reembolso se realizará en un máximo de 14 días naturales desde la comunicación, aunque Oportunexa puede esperar a recibir el producto o la prueba de su devolución.