Envíos

Los métodos, zonas y costes de envío disponibles se calculan durante el proceso de compra según destino, peso, importe y reglas activas. El plazo mostrado es orientativo salvo que se indique expresamente lo contrario.

Seguimiento

Cuando exista número de seguimiento, se enviará al cliente por correo electrónico y podrá asociarse al pedido.

Incidencias

Si un paquete llega dañado o presenta una incidencia de transporte, conviene comunicarlo cuanto antes mediante el correo de contacto, aportando fotografías cuando sea posible.